[Technik] Was kann ich tun, wenn meine Videos/ Audios stoppen/ abbrechen?
Was kann ich tun, wenn meine Videos/ Audios stoppen oder abbrechen?
Lösungen für die Wiedergabe in deinem Mitgliederbereich
Du befindest dich in deinem Mitgliederbereich unter https://www.frau-orange.com/mvn/happy-money/ bzw. du bist direkt in elopage und hast Probleme bei der Wiedergabe der Audios/ Videos? Die folgenden Tipps können dir helfen:
- Um sicherzustellen, dass dein Mitgliederbereich optimal dargestellt wird, ist es hilfreich, regelmäßig den Cache und die Cookies deines Browsers zu leeren. Unter folgendem Link findest du eine einfache Erklärung dazu, wie du den Cache deines Browsers löschen kannst: https://browser-cache-leeren.de. Klicke dort auf “Browser erkennen” und du erhältst eine Anleitung, wie du den Cache deines Browsers löschen kannst.
- Probiere einmal einen anderen Browser. Generell können wir dir den Google Chrome Browserempfehlen. Damit haben wir sehr positive Erfahrungen gemacht und die Darstellung der Inhalte funktioniert in der Regel reibungslos.
- Um zu überprüfen, ob es an deinem Gerät liegt, probiere es, wenn möglich, einmal auf einem anderen Gerät (PC, Handy, Tablet) aus.
Wir freuen uns, dich auf deinem Weg zur nächsten Millionärin von nebenan zu begleiten! 
Deine Frage wurde nicht beantwortet?
Wir vom Support sind gerne für dich da! Teile uns am besten direkt mit, wo die Probleme auftreten, was du bereits probiert hast und sende uns einen Screenshot. Schreibe uns eine Mail an support.mvn@frau-orange.com und wir beantworten dir deine Frage in der Regel binnen von 48 Stunden.
Bis dahin helfen uns (wenn wir Kunde sind 🙃) die Affirmationen:
- Ich liebe Technik
- Ich habe für alles genügend Zeit
- Alle Informationen erreichen mich zur genau richtigen Zeit
- Ich finde für ALLES eine Lösung ❤️